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Hi This may seem a stupid question but I wish to attache some pvc pipework to the L40 pump. I need to know what size fitting will screw into the outlet on top of the pulp. Looking at this site it says 16mm int diameter, but measuring an actual L40 pump is looks like its a 1inch threaded fitting I would need. Can you confirm what size this threaded outlet is please? thanks

Salve, volevo sapere se il cavo può essere utilizzato anche senza il termostato hydroset perché mi serve una temperatura di 39°. La regolazione la farei mediante forellini di aerazione sino a trovare la giusta combinazione. Ci sono altri tipo di termostato che posso eventualmente abbinare? Grazie

The above skimmer is making a lot of noise as the air valve is fully opened. It is very difficult to balance the air intake needed to produce foaming and live with the resultant noise which is coming from the air pump. Is there anything I can do to eliminate the noise? has anyone else come across this problem ? Any advise gratefully received. regards Iain

Buongiorno, se ci contatta compilando il form, includendo un recapito telefonico la ricontatteremo al più presto per darle assistenza. Cordialmente, Hycor Customer Car

Salve, ho installato il performer skimmer come da istruzioni, collegato una pompa da 800l/h per riempirlo, regolato il livello dell'acqua a circa 1 cm del bordo alto del cono, avviato tutto. Non schiuma a sufficenza. A distanza di 10 giorni, regolazione dopo regolazione sono arrivato a produrre solo 0.5cm di liquido di scarto... Però, spegnendo la pompa di schiumazione e lasciando solo quella di carico, il livello dell'acqua è molto alto, a 4cm dal bordo del bicchiere di raccolta. Cosa può essere? Aggiungo che: - Il livello in sump è costante, mantenuto da un osmoregolatore. - Lo skimmer Wave provvisorio precedente ha lavorato per 2 mesi senza problemi.

Buongiorno, Vi ho inviato i dati il 6/06/11, non avendo avuto risposta volevo sapere se gli avevate ricevuti. Grazie mille

Buongiorno, per favore ci mandi i seguenti dati tramite il nostro form contatti e saremo lieti di poterle dare un'assistenza mirata: n° di lotto di produzione (numero a 3 cifre presente sull'etichetta d'argento applicata al prodotto stesso) data e luogo di acquisto suo recapito. Cordialmente, Hydor Customer Care

Buon giorno, ho un problema con il riduttore di pressione. Il riduttore (acquistato nuovo ed installato da circa una settimana) NON mantiene la regolazione impostata. Mi spiego, regolo il riduttore in maniera da ottenere 1 bolla ogni 20 secondi circa, il giorno dopo la frequenza delle bolle è passata a una bolla ogni 9/10 secondi. Regolo di nuovo ma il giorno seguente devo regolare di nuovo, dalla posizione iniziale (del primo secondo giorno) ho chiuso il riduttore di quasi un giro completo. Volevo chiedere se è normale oppure se il riduttore è diffettoso. Grazie mille

Buongiorno, se ci contatta compilando il form, includendo un recapito telefonico la ricontatteremo al più presto per darle assistenza. Cordialmente, Hycor Customer Care

Buongiorno ho trovato la pompa piuttosto rumorosa. ( modello New Performer 550). Il montaggio è corretto e sta lontano dal vetro della SUMP, posso in qualche modo marginare il rumore? La pompa purtroppo sta sopra il pelo dell'acqua della SUMP. grazie Saluti